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F3M continua a desenvolver novas soluções para a economia social
04 de Março 2010
Toda a gestão de uma instituição de solidariedade social já poder ser acompanhada em qualquer parte do mundo e em tempo real com a nova ferramenta que a F3M apresentou recentemente para a economia social. Trata-se do Portal Social, uma plataforma inovadora no panorama nacional e que vai ao encontro da aposta na inovação e modernização que o sector social tem levado a cabo. Além daquela ferramenta, a F3M apresenta ainda outras aplicações de apoio à actividade diária das instituições de solidariedade social, como é o caso da solução integrada para os Processos-Chave e uma outra para Gestão Documental.
Os mais recentes projectos são totalmente integrados com a linha WINIPSS e contribuem para uma gestão cada vez mais eficaz e sustentada das instituições, evitando-se a duplicação de tarefas. Por outro lado, os custos directos e indirectos diminuem, numa altura em que a racionalização de recursos é fundamental.
O Portal Social vem assim criar canais complementares de comunicação para a informação das IPSS, Misericórdias, Multualistas e outras instituições da economia social. É uma solução Web que visa trazer uma nova dinâmica e uma imagem de modernidade às entidades que actuam na área social, permitindo ao mesmo tempo reforçar a comunicação entre os diversos intervenientes do sector. A aplicação é constituída por três grandes módulos - Direcção, Responsáveis de Utentes e Funcionários.
Por outro lado, a recente solução de Processos-Chave vai permitir gerir de um modo simples os processos de certificação da qualidade que algumas instituições do sector social estão a implementar . Única no mercado pela abrangência e grau de integração com as actividades das instituições, é ainda uma ferramenta 100 por cento profissional e desenvolvida especificamente para a economia social. Além de assegurar o apoio necessário à implementação do Manual de Processos-Chave, a aplicação respeita os modelos de Gestão da Qualidade definidos pelo Instituto da Segurança Social. É ainda direccionada para entidades com diversas valências (infância e juventude, terceira idade e deficiência).
A pensar na elevada quantidade de processos e documentos com que as instituições trabalham diariamente, a F3M disponibiliza o software DOCfile, direccionado para a Gestão Documental. A recente novidade é assim uma ferramenta de arquivo, organização e consulta de documentos em formato digital, que permite um acesso mais rápido e facilitado a toda a informação. Além de estar inteiramente integrada com as bases de dados da linha WINIPSS, a aplicação apresenta outras vantagens, nomeadamente a redução de custos (impressão, organização, entre outros) e optimização do espaço físico.
“Temos uma responsabilidade muito grande uma vez que trabalhamos com mais de metade das instituições de solidariedade. Por isso, o investimento no sector social será sempre uma prioridade”, referiu Pedro Fraga, CEO da F3M. Pedro Fraga acrescentou ainda “procuramos responder rápida e eficazmente às exigências que estão a marcar a actualidade da economia social”. | |
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