O seu software de gestão vale o que custa?
AGO'2020

A implementação de um software de gestão específico para a sua organização ou setor tem um forte impacto na gestão e na otimização de fluxos de trabalho, ao mesmo tempo que permite acelerar processos organizacionais e melhorar resultados. 

Ler mais
O que conta são as pessoas
JUL'2020

No período que atravessamos, é importante refletir sobre a importância das pessoas, dos recursos humanos, trabalhadores que diariamente exercem a sua atividade nas entidades do setor não lucrativo, especialmente aquelas que têm na sua matriz a assistência às populações, nas regiões, nos territórios deste nosso país.

Ler mais
Vou implementar o RGPD. O que devo fazer? [3]
MAI'2020

Em tempos de pandemia, não se pode esquecer as medidas de salvaguarda de dados pessoais. Têm sido inúmeras as advertências da Comissão Nacional de Proteção de Dados para falhas no tratamento de dados pessoais. 

Ler mais
Vou implementar o RGPD. O que devo fazer? [2]
ABR'2020

No primeiro artigo sobre o processo de implementação do RGPD abordamos a necessidade de sensibilizar toda a organização para a importância deste processo e, abordamos também, a importância da recolha de dados e o rigor a incutir para que o resultado final possa conduzir ao maior grau possível de conformidade com o RGPD.

Ler mais
Vou implementar o RGPD. O que devo fazer? [1]
MAR'2020

O mundo vive um momento de absoluta exceção: a pandemia de COVID-19 está a obrigar empresas e instituições a reformularem o seu quotidiano de trabalho de forma drástica. Com muitos dos seus trabalhadores impedidos de prestarem trabalho na forma habitual, esta pode ser a altura ideal para implementar o RGPD, isto é, aproveitar uma fase de limitação da atividade normal para colocar as organizações em conformidade com o RGPD. 

Ler mais
Os riscos da não implementação RGPD
JAN'2020

Volvidos 20 meses da entrada em vigor do RGPD, muitas são as organizações que ainda não o implementaram. Uns (acredito que poucos) por desconhecimento, outros (alguns) por esquecimento, mas muitos (acredito) por total incúria e sentimento de absoluta impunidade.

Ler mais
F3M | Feel Innovation and Technology
JAN'2020

A F3M Information Systems fundada em 1987, em Braga – atualmente em Aveiro, Lisboa, Portalegre, Luanda e Maputo - é uma das maiores empresas portuguesas especializadas em Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC). 

Ler mais
Novas Regras de Faturação: o que muda em 2020?
NOV'19

O Decreto-Lei n.º 28/2019, de 15 de fevereiro veio regulamentar as obrigações relativas ao processamento de faturas e outros documentos fiscalmente relevantes, obrigações de conservação de livros, registos e respetivos documentos de suporte à faturação.

Ler mais
IPSS: Novas Regras de Faturação
AGO'19

O ano 2019 marca uma nova alteração às regras de faturação, com potencial impacto para as Instituições Particulares de Solidariedade Social (IPSS). Com a aprovação do Decreto-Lei n.º 28/2019, de 15 de fevereiro, as entidades do terceiro setor, e em particular as IPSS, poderão ser obrigadas a repensar o seu processo de faturação, para assim observarem as novas disposições legais.

Ler mais
Redes sociais: | uma revolução no contexto social
JUL'19

O desenvolvimento das redes sociais trouxe uma verdadeira revolução social no contexto atual e mudanças drásticas na forma de comunicar. Antes a comunicação era muito informativa e fundamentalmente unidirecional. Havia poucos canais e pouca interação. Hoje em dia, estamos na era das redes sociais digitais. Torna-se importante estar realmente “online” e é crucial ter uma atitude dinâmica e dinamizadora.

Ler mais
RGPD | Filipe Cruz em entrevista
JUN'19

O Regulamento Geral de Proteção de Dados está em vigor desde 25 de maio de 2018 mas foi no passado dia 14 de junho que foi aprovada a Lei Portuguesa de Proteção de Dados Pessoais. Neste âmbito, Filipe Cruz, RGPD Especialist F3M, respondeu a algumas perguntas que ajudam a entender melhor este regulamento e as suas implicações práticas.

Ler mais
O Decreto-Lei n.º 28/2019, de 15 de fevereiro vem ditar novas regras de faturação
JUN'19

As entidades da Economia Social estão obrigadas a cumprir com as novas regras de faturação, impostas pela mais recente legislação. A entrada em vigor do novo diploma, que estabelece, por exemplo, o uso obrigatório de programas informáticos de faturação certificados e a emissão de faturas por meio eletrónico, decorre já a 1 de julho de 2019.

Ler mais
APAC: A Inovação Tecnológica na Gestão do Processo Clínico e Social
MAI'19

Modernizar o serviço e melhorar a gestão e o funcionamento da organização foram os principais motivos que levaram a APAC - Associação de Pais e Amigos de Crianças a optar pela F3M, enquanto parceiro tecnológico. 

Ler mais
O Regulamento Geral de Proteção de Dados
MAR'19

O dia 25 de maio de 2018, marcou o início de uma nova era com a entrada em vigor do Regulamento Europeu (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD).

Ler mais
5 Mais-valias que o PRISMA traz ao seu negócio
FEV'2019

O PRISMA é um software de gestão online específico para o setor da ótica. Desenvolvido pela F3M, o PRISMA visa uma gestão integrada dos diferentes processos do negócio da ótica de forma a torná-los ainda mais eficientes. 

Ler mais
O cumprimento do RGPD é obrigatório. Não arrisque!
FEV'2019

Mais do que uma “carga de trabalhos”, o RGPD é “A Oportunidade”  que todas as organizações têm para se olharem a si próprias e trilharem o caminho do rigor, da eficácia e da eficiência.

Ler mais
O que esperar de um serviço de consultoria TI
FEV'2019

A consultoria TI encerra em si uma importância vital para a otimização de recursos e ferramentas de TI das organizações. A consultoria em áreas TI visa perceber, avaliar e propor as melhores soluções para os processos de trabalho de qualquer organização. 

Ler mais
Santa Casa da Misericórdia de Guimarães: a tecnologia ao serviço da saúde
JAN'2019

Ter uma solução tecnológica que se adapte às diversas necessidades da organização e que acompanhe as inúmeras mudanças que vão surgindo foram alguns dos principais motivos que levaram a Unidade de Cuidados Continuados da Santa Casa da Misericórdia de Guimarães a optar pela F3M, enquanto parceiro tecnológico.

Ler mais
O NOVO DESAFIO das soluções de Gestão
DEZ'2018

O objetivo dos sistemas de informação em geral e das soluções de gestão em particular foi, é e será permitir às organizações uma maior eficácia e eficiência na execução das suas tarefas bem como agilizar os seus processos internos, permitindo, também, uma melhor tomada de decisão.

Ler mais
GAREN: A inovação tecnológica na avaliação de ativos
NOV'2018

Elevar os padrões de excelência e melhorar o desempenho da empresa face às novas exigências do mercado foram os principais motivos que levaram a GAREN a investir numa plataforma modernizada e ajustada às necessidades da organização.

Ler mais
Vale a pena as entidades do terceiro setor apostarem em software específico?
NOV'2018

Um software de gestão integrada e específico para o setor, será uma mais-valia para garantir a conformidade com as necessidades e diretrizes da organização, representa uma importante fonte de informação, integração de dados e automatização dos processos de análise permitindo um conhecimento mais profundo e real do estado da organização. 

Ler mais
E se a sua loja fosse idealizada a pensar na felicidade do seu cliente?
NOV’2018

Os clientes merecem tudo! 
Merecem que criemos um espaço diferenciador, com design requintado, funcional e confortável, onde possam vivenciar experiências agradáveis nos momentos que permanecem  em cada loja. 

Ler mais
QTEC: Mais um caso de Sucesso “Inovação em Destaque”
OUT'2018

A F3M desenvolveu uma solução tecnológica à medida para a QTEC, uma empresa de inspeção de equipamentos, para responder a dificuldades ao nível da gestão de processos e acesso à informação. Com esta nova ferramenta - Portal de Gestão de Processos - passou a ser possível não só concentrar e uniformizar a informação, como também otimizar todo o trabalho.

Ler mais
Santa Casa da Misericórdia de Fafe: o sucesso do DPO no setor social
SET'2018

A Santa Casa da Misericórdia de Fafe foi um dos primeiros clientes da F3M a beneficiar das vantagens da solução DPO, um software pensado e desenvolvido pela tecnológica, e que pretende responder aos principais requisitos do Novo Regulamento Geral para a Proteção de Dados. 

Ler mais
A Análise Financeira nas entidades do 3º setor
SET'2018

Cada vez mais, as entidades do 3º Setor devem pautar a sua gestão pelos mais elevados padrões de qualidade e rigor. 

O voluntarismo coabita, agora e cada vez mais, com quadros qualificados que disponibilizam todo o seu conhecimento, em prol de uma gestão mais eficaz e eficiente destas Instituições. 

Ler mais
NGS: um caso sério de sucesso no setor têxtil
JUL'2018

Automatizar processos e reduzir tempos de entrega de amostras aos clientes foram alguns dos motivos que levaram a NGS Malhas a investir na modernização e inovação tecnológica. 

Ler mais
RGPD - Deve ou não ser implementado nas IPSS
JUL'2018

O dia 25 de maio de 2018, marcou o início de uma nova era com a entrada em vigor do Regulamento Europeu (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD).

Ler mais
A influência Customer Experience na estratégia de negócio da óptica
JUN'2018

No cenário atual, é notório que as óticas têm procurado as mais variadas estratégias para se destacarem no mercado. A este nível temos assistido a um foco crescente na gestão e produtividade das equipas; algumas fusões e aquisições; decisões cada vez mais suportadas em ferramentas de gestão do negócio; implementação de estratégias de diversificação do portfólio e especialização de serviços; aposta em estratégias de preço; mais ofertas, promoções, descontos e outras iniciativas para surpreender os consumidores. 

Ler mais
A poucos meses da entrada em vigor do diploma, empresas ainda não estão preparadas para o novo RGPD
MAR'2018

A poucos meses da entrada em vigor do diploma, as empresas ainda não estão preparadas para a implementação do Novo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), uma situação que poderá pôr em causa a sua sobrevivência.

Ler mais
Tendências tecnológicas 2018 / oportunidades para potenciar o negócio
JAN'2018

As tendências para 2018, no que se refere aos grandes temas da tecnologia, não são muito diferentes daquelas a que assistimos em 2017.

Ler mais
RGPD consagra um conjunto de direitos para o titular de dados pessoais
OUT'2017

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD – consagra, desde logo um conjunto de Direitos para o titular de dados pessoais, a saber: Acesso, Retificação, Apagamento, Limitação, Portabilidade e Oposição.

Cabe ao responsável pela proteção de dados o papel de facilitador do exercício dos direitos do titular dos dados, assegurando o cumprimento de todos os direitos previstos no regulamento.

Ler mais
O Novo Regulamento Geral de Proteção de Dados entra em vigor em maio de 2018 . Parece-lhe um futuro distante?
SET'2017

O ano 2018 vai marcar uma viragem muito significativa na proteção de dados pessoais. Numa altura em que os ataques informáticos se intensificam e que cada cidadão tem a sua vida cada vez mais exposta, torna-se necessário reforçar as medidas que combatam o acesso indevido a dados pessoais, não só criando novas barreiras, como penalizando fortemente as violações de dados. Esse combate é reforçado pela publicação do Regulamento Europeu (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD).

Ler mais
A sua estratégia privilegia a rentabilização dos clientes?
JUL'2017

A fidelização de clientes é hoje, mais do que nunca, uma questão essencial à estratégia de crescimento do negócio. A base de clientes fieis é para a maioria das empresas o garante de uma parte substancial da sua faturação, permitindo-lhes potenciar a divulgação da marca e a angariação de novos clientes.

Ler mais
Fatores Críticos para uma Boa Gestão de uma IPSS
ABR'2017

Cada vez mais a gestão das IPSS obedece a rigorosos critérios de qualidade e organização que importa relevar, independentemente da dimensão que a Instituição possa assumir.

Ler mais
Encerrar e Prestar Contas nas IPSS
MAR'2017

Os atos de encerrar e prestar contas revestem-se de uma crucial importância para as IPSS. 

Ler mais
Formação: o pilar da Organização
MAR'2017

A formação sempre foi um tema que recolhe muitos “amores” e “desamores”. 

Ler mais
O software ao serviço do terceiro sector
FEV'2017

O uso de soluções informáticas nas instituições particulares de solidariedade social, o chamado terceiro setor, pode parecer, para quem não conhece esta realidade, um paradoxo e pouco aproximado da realidade. 

Ler mais
A Avaliação de Desempenho nas IPSS
JAN'2017

A Avaliação de Desempenho (AD) é uma temática que, apesar de estar implícita no quotidiano nas Instituições, é alvo de grande resistência, quer pelas direções, quer pelos trabalhadores. 

Ler mais